システム監視の基本を学ぼう

システム監視とは、何を監視しているのでしょうか。その言葉に含まれる内容に注目してみましょう

システム監視は、一つの方向から行なわれているわけではありません。もちろん、最終的な確認は、人為的なシステムによって行なわれていくわけですが、人為的なミスの減少や確認を見逃すというようなミスをなくす為にも、監視を様々な方向から行なうことが必要になります。加えて、全体を管理する方法もあれば、ポイントを絞っていき、監視対象を少なくすることで、監視レベルをあげることも行なわれています。そのようなシステムの詳細について、考えていきましょう

構築されているシステムの内部からの監視を行なうことを考えてみましょう。それは、運用されているコンピューター自身にトラブルを発見するソフトを組み込んでおくということがあります。システムが作動するたびにチェックを行なうわけですから、そのために、コンピューター自体の動作が重くなってしまうという問題も生じるでしょう。しかし、ソフト開発やコンピューター自体の能力の高さから、近年では、それほどのストレスなく監視が行なわれています。加えて、システムのコンピューターを監視するコンピューターを組込むことで監視を行なうこともできます。監視能力が高いことに加えて、大きなシステムの場合には、サーバーの複数化が行なわれていますから、そのためにも必要なものであるでしょう。しかし、その監視するコンピューター自体が正常に働いているかを監視することも必要になるのです。

システムを外部から監視するには、ネットワークを用いて行なうことができるでしょう。企業においては、情報処理のスピードが必要であることから、ネットワーク回線スピードも速いものになっていますから、外部からの監視は行ないやすいでしょう。それでも、回線のスピードというのは、変化するものでありますから、一つの回線での監視よりは、複数回線を経由してシステム自体を監視することが、より良い監視を行なうことに繋がるでしょう。また、システム内部に設置されている監視システムより、異常通知が行なわれているかを確認することも、外部からの監視に含まれています。どのような監視にしても、それぞれの事象を判断する必要がありますので、最終的には人間のチェックが必要になるのです。

システム全体で何が起きているかを、様々な監視システムにより行なうことができます。その場合には、システムの大きさというものがネックになるかもしれません。システムがそれほど大きくないものであるならば、その全体管理というのは、それほど難しいものではないでしょう。しかし、大型のシステムが構築されているならば、全体管理を行なうことには、無理が生じるかもしれません。そして、大型のシステムを管理しているのですから、穴が生じかねないということも明記すべきでしょう

システムには、あまりトラブルの起きない部分やトラブルがあっても、すぐに対処しやすい部分があります。しかし、逆にトラブルが起きやすい部分や、トラブルを発見しづらい部分もあるでしょう。そんなポイントを分類し、それぞれの監視レベルを調整することで、ポイントごとに監視を強めることができるでしょう。ポイントごとの監視には、監視の穴を少なくすることもできますし、コストパフォーマンスを下げることにも繋がるでしょう。